Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. 09-09 Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Chơi Là Vui
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.hiệu năng web game ZingPlay Android game an toàn iOS